Klantenservice
Vragen
Heeft u vragen over een product of heeft u advies nodig?
U kunt ons altijd bellen, appen of mailen.
Telefoon:
030 737 1091
of sms / app 06-83393649
Mail:
info@gereedschapverhuur.nl
Regelmatig krijgen we vragen over het pinnen en retourpinnen.
Bij het retourpinnen wordt het bedrag pas na de volgende werkdag bijgeschreven. Hier hebben we, als bedrijf, helaas geen invloed op. Voor meer informatie:
https://www.pin.nl/
Bestellingen
U kunt bij ons op verschillende manieren bestellen:
- Online via onze webshop
- Via een offerteaanvraag via email
- Telefonisch
Wij bieden u het gemak van direct online reserveren via onze webshop maar geven u net zo graag advies via een persoonlijk gesprek, telefonisch of face-to-face.
Afhalen
Haalt u de spullen bij ons af of leveren wij op locatie dan vragen wij u om een ID bewijs.
Dit zal worden gecontroleerd en gevalideerd doormiddel van een scanner.
Betaling
In de meeste gevallen verlangen wij een borg. Dit wordt tijdens het bestelproces op de website getoond. De betaling kan via de website worden voldaan met iDeal of bij bij aflevering met PIN.
iDeal
Bij het maken van een reservering via onze webshop kunt u er voor kiezen om met iDeal te betalen. Dit proces verloopt net als bij ieder andere webshop. Wij hebben gekozen om dit bij Mollie onder te brengen.
PIN
Tevens is het mogelijk om met PIN te betalen. Dit kunt u ook tijdens het bestelproces aangeven. Ook hier hebben we voor Mollie gekozen als leverancier.
Retour
Bij het inleveren of ophalen wordt alles gecontroleerd. Dan wordt de daadwerkelijke huurtermijn vastgesteld en wordt de factuur opgemaakt. Eventuele slijtage en of brandstofkosten worden ook bij de factuur vermeld en de eventuele borg wordt daarop in mindering gebracht.
Dan wordt de factuur per mail verstuurd en wordt het restant van de borg geretourneerd. Het kan 2 tot 3 werkdagen duren voordat de borg weer is bijgeschreven. Wij hebben daar geen invloed op, dit vindt plaats via Mollie.
Op rekening
Vaste, zakelijke klanten kunnen bij ons op rekening huren. Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen.
Creditcard
U kunt bij ons met creditcard betalen maar wij zijn genoodzaakt de kosten 1:1 door te berekenen.
U vindt ons hier
Bezoek, afhalen / retour
Gereedschapverhuur.nl
Bascule 6
Bedrijventerrein De Fruitveiling
3981 PH Bunnik (UT)
Internet
www.gereedschapverhuur.nl
info@gereedschapverhuur.nl
What's-app / sms / telefoon
030 - 737 1091 / 06-83393649
Overige gegevens
KvK: | 64649350 |
BTW: | NL001657319B86 |
Bank: | NL78 KNAB 0256 90 17 40 |